私隐政策

最后更新日期：2026年1月22日

介绍

请仔细阅读本文档。本文档包含您在继续使用位于https://www.idealsvdr.com及其任何适用子域名的网站（“网站”）、网页、移动和/或桌面应用程序（“应用程序”）、虚拟数据室和/或其他服务（“产品”）之前应当了解的重要信息。继续使用 Ideals 的网站、应用程序或产品，即表示您已接受本隐私政策。

Ideals集团公司包括Ideals Group GmbH及其关联公司（“Ideals”、“我们”），我们致力于尊重您的数据隐私，并确保您的信息安全和保密。

本隐私政策（“隐私政策”）解释了 Ideals 如何收集、使用、共享和保护您（“客户”、“您”或“您的”）在与我们进行与网站或应用程序相关的在线和离线互动时提供的个人信息，以便您使用产品。

本隐私政策中使用的“个人信息”是指任何可用于单独识别个人的信息，包括但不限于姓名、电子邮件地址、电话号码、职称和其他个人身份信息。

Ideals 将作为您直接提供、收集和/或根据本隐私政策处理的个人信息的控制者。如果您对上述任何内容是否适用于您有任何疑问，请使用下方“联系我们”部分提供的联系方式与我们联系。

本隐私政策可能会因运营惯例或监管变化等原因不时更新，因此我们建议您在返回本网站时查看我们的隐私政策。

收集的信息

本隐私政策适用于我们通过我们的网站或应用程序收集的您的个人信息。我们通过以下形式获取个人信息：（i）您提供的信息，例如，在注册过程中提供的信息；以及（ii）我们从您使用网站、应用程序和产品中自动获取或收集的信息。

您提供的个人信息：本网站访客和应用程序用户使用我们提供的产品需要您在 Ideals 注册个人账户（“个人账户”）。注册个人账户时，Ideals 会要求您填写并提交在线表格，向我们提供您的某些个人信息。Ideals 也可能出于营销目的，要求您自愿填写并提交在线表格，向我们提供您的某些个人信息。

要成为注册用户，您需要创建一个个人账户。创建账户需要提供以下信息：

• 您的姓名（名和姓）
• 贵公司，
• 您的职称或工作职位（可选）
• 电子邮件，
• 住宅/工作/手机电话号码（可选）
• IP 地址和其他被动收集的信息，详见下文“我们从您使用本网站中自动获取或收集的信息”部分。

我们从您使用网站或应用程序的过程中自动获取或收集的信息：我们可能会自动收集您在使用网站或应用程序过程中产生的某些信息，例如使用数据、偏好或与您如何使用产品相关的任何其他信息。

具体而言，我们的服务器会自动记录某些信息，并且/或者我们可能会使用 cookie（网络服务放置在设备硬盘上的小型文本文件）或类似跟踪技术来收集以下类型的信息：

• 您的浏览器类型、语言、互联网域名、设备类型和操作系统；
• 您的互联网协议（IP）地址；
• 您的时区；
• 您设备的屏幕分辨率。
• 您在访问本网站之前访问的网站和您在访问本网站之后访问的网站；
• 与您在网站和应用程序上的内容互动相关的数据，例如使用模式以及在网站和应用程序中查看或收藏的内容类型。

请注意，您可以将大多数浏览器设置为在收到 Cookie 时通知您，或者您可以选择在浏览器中阻止 Cookie。有关我们如何使用 Cookie 和其他跟踪技术以及如何控制它们的更多信息，请参阅我们的Cookie 政策。

此外，您在使用我们的网站或应用程序时，可能会向我们传输产品使用信息等网络信息。这有助于我们了解用户如何与我们的产品互动，改进我们的产品，并解决可能出现的任何问题。

我们使用第三方服务来帮助我们分析用户使用情况、为用户提供支持并改进我们的产品和网站体验。这些服务可能会通过 Cookie 或与我们的平台直接集成来收集某些个人数据，例如 IP 地址、设备标识符、浏览器信息和使用行为。

部分第三方作为我们的数据处理者，代表我们处理个人数据；而其他第三方则作为独立的数据控制者。在适用情况下，通过 Cookie 或类似技术收集的数据须经您根据相关法律同意方可进行处理。

我们出于质量控制的目的，根据欧洲议会和理事会2016年4月27日通过的关于在处理个人数据方面保护自然人以及此类数据自由流动并废除第95/46/EC号指令（通用数据保护条例，简称(EU) 2016/679）第6条第1款f项的规定，出于合法利益录制通话。除非我们收到您提前提出的删除/撤回同意/访问请求（如本隐私政策所述），否则通话录音将自录制之日起保存36个月。

转诊

如果您选择邀请第三方使用我们的产品，则表示您已获得该第三方的同意，可以向我们提供其个人信息，例如：

• 电子邮件，
• 姓名（名和姓）
• 公司，
• 职称或工作职位（可选）
• 住宅/工作/手机电话号码（可选）
• 语言。

我们将自动向该用户发送一封一次性电子邮件，邀请其访问网站并使用产品。该用户需接受本隐私政策方可继续使用产品。

如果您选择使用我们的附加服务，例如为第三方递送U盘，我们可能会要求您提供以下关于该第三方的信息：

• 住宅/工作/手机电话号码
• 互联网协议（IP）地址
• 实际地址。

在这种情况下，您声明您已获得该第三方的同意，可以向我们提供他/她的个人信息。

地理位置

我们可能会收集有限的基于位置的信息，例如您的国家/地区或城市，以帮助优化您与我们服务的连接。我们不会故意与我们的基础设施提供商共享此信息；但是，某些提供商（例如 Amazon Web Services）在支持我们的基础设施时，可能会通过其内部网络和流量日志独立获取此信息。我们会采取合理措施，确保在第三方访问的情况下，此类访问符合适用的数据保护法律，并且仅限于提供服务和改进所必需的范围。

注册选项

如上所述，我们将要求您创建个人账户以便您使用本产品。创建个人账户后，您可以通过网站或应用程序在线访问、查看和更新您的个人账户信息。

因此，当您注册时，即表示您同意接收系统邮件、客户支持团队的邮件以及我们发送的产品更新资讯。如果您想停止接收这些通知，可以点击邮件中的“取消订阅”链接或通过本隐私政策“联系我们”部分中的信息联系我们来更新您的偏好设置。

请注意，您可以选择不创建个人账户。如果您选择不创建账户，您仍然可以访问网站的许多网页；但是，您可能无法访问我们仅向注册用户提供的某些选项和服务。

个人信息的使用

Ideals可能会将您的个人信息用于：

• 运营和改进网站、应用程序和产品；
• 自定义您在网站、应用程序和产品上的体验；
• 通过电子或其他方式向您发送您可能感兴趣的信息；
• 执行本隐私政策；
• 执行条款和条件/用户协议；
• 进行市场分析、流量分析及相关报告，以改进我们的网站、应用程序和产品；
• 根据从我们的网站、应用程序和产品使用中收集的信息提供报告；
• 我们会及时向您推送最新的产品公告、软件更新、软件升级、系统增强功能、特别优惠和其他信息，前提是您能够修改您的营销偏好；
• 为我们的网站、应用程序和产品提供支持和帮助；
• 验证用户身份；
• 向您提供收货和账单信息；
• 我们会征求客户反馈，开展问卷调查，以便为我们的客户和最终用户提供更好的产品和服务。您完全可以自愿填写任何问卷。
• 提供与网站、应用程序和产品使用相关的信息；
• 更多地了解您，以便我们可以根据您的偏好个性化新闻通讯和网站（例如，使您能够请求在这些新闻通讯中包含有关产品和服务的特定信息）；
• 用于市场营销目的；
• 用于我们在收集您的个人信息时向您披露的任何其他目的。

Ideals可能会出于监控绩效、确保服务质量以及提升产品和服务功能等有限目的，处理和汇总个人信息和数据。此类处理不会将个人数据用于产品功能开发或个性化，并将严格按照本隐私政策和适用的数据保护法律进行。

处理和共享您的个人信息

Ideals总部位于瑞士，业务遍及全球。访问或使用本网站、应用程序或产品，或以其他方式向我们提供信息，即表示您同意我们处理您的信息并将其传输至美国及其他国家和地区。如果个人信息被传输至欧洲经济区 (EEA) 或您所在司法管辖区以外的地区，我们将确保采取充分的保障措施，例如欧盟标准合同条款或其他合法机制，以保护您的数据。我们也可能与第三方共享个人信息，包括但不限于以下情况：

• 供应商、顾问及其他服务提供商：我们可能会与代表我们工作的第三方供应商、顾问及其他服务提供商共享您的个人信息，这些服务提供商需要访问您的个人信息才能开展工作，例如处理账单、提供客户支持等。这些服务提供商仅被授权在为 Ideals 或 Product 提供服务所必需的范围内使用您的个人信息。我们不会出售您的个人信息，也不会将其与第三方共享用于其独立的营销目的。

在某些情况下，我们可能会与第三方供应商共享您的信息，仅用于了解产品的哪些领域和功能最受欢迎，和/或提高产品及其功能的整体有效性。

• 企业账户：如果您是个人注册用户，并且与您的企业账户关联的主电子邮件地址的域名属于您的雇主所有，并且该地址是作为该组织的员工分配给您的，并且该组织希望建立一个企业账户，那么有关您个人账户过去使用情况的某些信息（包括您的电子邮件地址）可能会被该组织的管理员访问。
• 关于协作：当您选择使用产品中的协作功能时，我们可能会共享您的个人信息。这些功能本身就支持与您选择的第三方共享内容。您的姓名、电子邮件地址、个人资料和在线帐户中的信息，以及您选择分发的任何内容都将与此类第三方共享。此类第三方可能会通过发布评论或发送电子邮件的方式与您沟通，以了解您使用产品协作功能的情况。例如，您邀请使用产品协作功能与您协作的第三方也可以修改您共享的内容、将文档上传到您共享的内容、在产品外部共享此类内容，以及授予其他第三方查看您共享内容的权限。
• 遵守法律：如果出现以下情况，我们可能会向第三方披露您的个人信息：(a) 我们认为披露对于遵守任何适用的法律、法规、法律程序或政府要求是合理必要的；(b) 执行我们的协议、政策和条款及条件/用户协议；(c) 保护产品的安全性或完整性；(d) 保护 Ideals、我们的客户或公众免受伤害或非法活动；(e) 应对我们出于善意认为需要我们披露信息以协助防止任何人死亡或严重人身伤害的紧急情况。
• 汇总或匿名化数据：我们也可能与第三方共享汇总或匿名化信息，这些信息不会直接识别您的身份。此类共享仅用于分析、产品开发或研究，且不包含任何个人身份信息。

个人信息的保留

我们将仅在为实现收集目的所必需的时间内，以及在适用法律要求或允许的范围内保留您的个人信息。在可行的情况下，我们会在内部数据保留政策中为不同类别的个人数据设定保留期限。如果您对具体的保留期限有任何疑问，或对您在适用隐私法律下的数据权利有任何疑问，请通过 privacy@idealscorp.com 联系我们。

协作和共享功能

Ideals 提供协作功能和其他集成工具，方便您通过产品共享内容。这些功能基于产品的协作特性，并取决于您选择的权限和设置，因此您可以利用它们与希望合作的人员共享内容。您可以随时通过帐户更改文件或文件夹的设置。

信息安全

您提供给我们的个人信息受您注册使用本网站、应用程序和产品时创建的密码保护。请您理解，妥善选择和保护您的密码有助于防止信息被未经授权披露。您也可以协助我们……

不要与他人分享您的密码，并阻止他人使用您的计算机或移动设备，以防止未经授权的信息泄露。

我们已采取合理的管理、技术和物理安全措施，以保护您的个人信息免遭未经授权的访问、破坏或篡改。例如：

• 凡是处理个人信息的地方，都会使用 SSL 加密 (https)。
• 数据库加密；
• 将数据托管在物理安全且受防火墙保护的服务器上。

我们采用商业上合理的安全措施来保护所有收集到的个人信息。请您理解，没有任何安全系统是完美无缺的，因此，我们无法保证网站的绝对安全，也无法保证您的个人信息在传输过程中不会被拦截。如果我们发现安全系统遭到入侵，我们可能会发布通知或尝试通过电子邮件通知您。我们将采取合理措施来弥补安全漏洞。

数据主体权利

您对您的个人信息享有以下特定权利。请注意，在某些情况下，我们可能无法完全满足您的请求。我们可能会要求您提供与您的请求相关的其他信息。如果我们出于验证您的身份或请求性质的需要，我们可能会要求您提供更多关于您个人信息的详细信息。但即便如此，我们仍会回复您，告知您我们的决定。

如需提出以下任何请求，请使用本隐私政策“联系我们”部分中提及的联系方式与我们联系。

• 使用权： 您可以申请获取我们持有的关于您的个人信息的副本。
• 更正：如果您认为我们持有的关于您的任何个人信息不正确或不完整，您可以要求我们更正或补充。您也可以直接通过您的服务帐户更正部分信息。一旦发现任何此类不准确或不完整的信息，请尽快与我们联系。
• 反对意见： 您可以联系我们，告知您反对我们出于某些目的收集或使用您的个人信息。
• 抹除： 您可以要求我们从系统中删除您的部分或全部个人信息。
• 限制处理： 您可以要求我们限制对您的个人信息进行进一步处理。
• 数据可携权：您有权要求以机器可读格式获取您的个人信息副本。您也可以要求我们在技术可行的情况下将数据传输给其他实体。
• 撤回同意：如果我们基于您的同意（如数据收集时所示）处理您的个人信息，您有权随时撤回您的同意。但请注意，如果您行使此权利，则可能需要就某些个人信息的使用或披露逐案提供明确同意，前提是此类使用或披露对于您使用我们部分或全部产品是必要的。
• 投诉权：您有权就我们处理您个人信息的做法向您所在国家或欧盟成员国的监管机构提出投诉。

更多信息，请参阅我们的完整 GDPR 通知：https://www.idealsvdr.com/gdpr-notice/

加州隐私权

《加州消费者隐私法案》（“CCPA”）赋予消费者关于其个人信息的特定权利。您有权要求受CCPA约束的企业（可能包括我们的关联公司和/或出于营销目的的第三方）向您披露其在过去12个月内收集和使用您个人信息的某些信息。此外，您有权要求此类企业删除从您处收集的个人信息，但某些例外情况除外。如果企业出售个人信息，您有权选择退出该出售行为。最后，企业不得因您行使CCPA权利而对您进行歧视。

Ideals 不会出于金钱利益出售个人信息。但是，我们可能会通过使用某些 Cookie 和类似技术，出于跨情境行为广告的目的“共享”个人信息（定义见 CCPA/CPRA）。您可以通过使用我们的 Cookie 偏好设置和/或“请勿出售或共享我的个人信息”机制（如有）选择退出此类“共享”。

在向客户提供服务时，Ideals 作为《加州消费者隐私法案》(CCPA) 所定义的“服务提供商”，我们接收和收集任何消费者个人信息均是为了提供服务。如需根据 CCPA 访问或删除您的个人信息，请使用下方“联系我们”部分提供的联系方式提出请求。

根据加州法律，如果您选择行使适用的《加州消费者隐私法案》(CCPA) 权利，我们不会向您收取不同的价格或降低服务质量。如果我们提供任何以您提供个人信息为前提的经济奖励或产品升级，除非您所获得的利益与您提供给我们的个人信息的价值合理相关，否则我们不会这样做。

未成年人访问

Ideals 不会故意收集或存储任何 18 岁以下儿童的个人信息。如果您认为有 18 岁以下儿童在任何情况下向我们提供了他们的个人信息和数据，请该儿童的父母或法定监护人使用本隐私政策“联系我们”部分中提到的联系方式与我们联系，并要求从我们的记录中删除其子女的信息。

数据隐私框架

IDeals 遵守美国商务部制定的欧盟-美国数据隐私框架（EU-US DPF）及其英国扩展条款，以及瑞士-美国数据隐私框架（Swiss-US DPF）。IDeals 已向美国商务部证明，其在处理依据欧盟-美国数据隐私框架及其英国扩展条款从欧盟和英国接收的个人数据时，遵守欧盟-美国数据隐私框架原则（EU-US DPF Principles）。IDeals 已向美国商务部证明，其在处理依据瑞士接收的个人数据时，遵守瑞士-美国数据隐私框架原则（Swiss-US DPF Principles）。如果本隐私政策中的条款与欧盟-美国数据隐私框架原则和/或瑞士-美国数据隐私框架原则之间存在任何冲突，则以欧盟-美国数据隐私框架原则为准。根据这些原则，如果数据处理者以不符合这些原则的方式处理个人数据，Ideals 仍需对后续传输承担责任。要了解更多关于数据隐私框架 (DPF) 项目的信息并查看我们的认证，请访问https://www.dataprivacyframework.gov/ 

笔记： 在数据隐私框架数据库中，您可能会在“Dealigence”这个名称下找到我们，因为我们在美国的法律组织以“Dealigence Inc., dba iDeals Solutions Group”的名称运营。

隐私政策变更

我们会不时更新本隐私政策，以反映客户反馈以及我们网站、应用程序或产品的变更。当我们发布声明变更时，我们会更新声明顶部的“最后更新日期”。如果声明发生重大变更，或Ideals使用个人信息的方式发生任何变更，我们会在变更生效前发布变更通知或直接向您发送通知。

用户同意

使用本网站、应用程序或产品，即表示您同意本隐私政策的条款，并同意我们出于上述目的处理个人信息，以及在 Ideals 收集个人信息时所解释的目的处理个人信息。

追索、执行和责任

Ideals 致力于按照本隐私政策保护您的隐私。如果您认为我们未能遵守本隐私政策，或有任何疑问，或希望就本隐私政策或您的个人信息采取任何其他行动，我们鼓励您使用下方“联系我们”部分提供的联系方式与我们联系。我们将调查您的投诉，采取适当措施，并在 30 天内向您汇报结果。

根据欧盟-美国数据保护框架、欧盟-美国数据保护框架的英国扩展以及瑞士-美国数据保护框架，Ideals承诺将与欧盟数据保护机构（DPA）、英国信息专员办公室（ICO）以及瑞士联邦数据保护和信息专员（FDPIC）设立的专家组合作，并遵守其就我们依据欧盟-美国数据保护框架、欧盟-美国数据保护框架的英国扩展以及瑞士-美国数据保护框架收到的个人数据处理方面提出的未决投诉所作出的建议。

Ideals公司受美国联邦贸易委员会的调查和执法权管辖。为遵守法律、法规或国家安全义务或要求，Ideals公司可能需要向执法机构、监管机构或其他政府机构或其他第三方披露个人信息。

您可以免费使用这些资源机制。损害赔偿将根据适用法律判决。

在特定情况下，如果您对上述追索机制不满意，您可以提起具有约束力的仲裁。

语言

为方便您阅读，本隐私政策可能翻译成其他语言。如果英文版本与任何翻译版本之间存在任何冲突或不一致之处，以英文版本为准。

联系我们

如有任何疑问或投诉，请联系我们：

• 通过电子邮件：privacy@idealscorp.com。
• 书面地址：Hirschmattstrasse 30a, CH-6003 Luzern, Switzerland